Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’équilibre des anges dont le siège social est situé à 47TER RUE MAX LINDER 33450 SAINT LOUBES, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 51131047600037, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site paypal ou paylib
dénommée ci-après “le Client”.
Prestations
Les prestations proposées sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site www.l’équilibredesanges.fr.
Ces prestations sont proposées dans la limite des places disponibles sur l’agenda.
Chaque prestation est accompagnée d’un descriptif, dérouler d’une séance et son tarif sur le site l’équilibre des anges.
Limitations de responsabilité.
Monge Christelle ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site l’équilibre des anges.
Monge Christelle ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site lequilibredesanges.
Le site lequilibredesanges contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Monge Christelle. Cependant, Monge Christelle n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par lequilibredesanges, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Je ne suis pas médecin et je ne peux substitué a un traitement médical.
Tarifs
Les prix figurant sur site sont des prix en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la prise de rendez vous.
L’équilibre des anges se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur les prestations le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Les prestations sont non négociables et payables par avance pour les soins en présentiel.
Prise de rendez vous
Le Client prend rendez-vous sur le site internet l’équilibre des anges.
Pour prendre rendez- vous il suffit de cliquer sur le lien.
Pour les rendez en viso le règlement dois être fait dans les 24h dés réception du mail de confirmation du rendez-vous.
Paiement
►ATTENTION pour les rendez-vous en visio :
Votre RDV ne sera « réservé » que pendant 48h pour vous laisser le temps de régler votre consultation.
- A défaut de paiement dans les 48h le rdv sera automatiquement annulé et attribué à un autre consultant en attente.
- Vous recevrez un mail avec le nom ou téléphone qui vous sera donné pour votre prépaiement sécurisé via paypal ou paylib suivant le mode de paiement choisi.
- Sans action d’annulation par tout moyen de la part du client, le montant versé servira à compenser la perte substantielle du RDV « non-annulé » et n’ayant pu être compensée par la pose d’une autre consultation ou le remplacement par un membre désirant suivre la session.
- Toute dérogation à ces règles contractuelles (défaut d’annulation, report etc…) est laissée libre à ma seule appréciation.
J’invite chaque consultant majeur à être particulièrement vigilant et rationnel sur ses demandes et ses attentes outre les sommes dépensées en consultation ; je reste par ailleurs maître de la gestion de mes RDV.
Je me réserve ainsi le droit de refuser ou d’annuler et rembourser toute prestation sans justification aucune.
Rendez-vous
Les rendez-vous sont faits à l’adresse indiquée lors de la prise de rendez-vous, merci d’être à l’heure.
47Ter Rue Max Linder 33450 Saint Loubes
Lorsqu’un rdv vous est fixé, merci de le respecter :
-en étant à l’heure (heure de PARIS prévoir +/- 10mn ) pour mon appel via le tél google Meet
-en étant au calme afin que nous puissions échanger convenablement.
Annulation
Impossibilité d’honorer votre RDV : cela peut arriver !
-Un seul report est possible
-Merci de me prévenir au moins 72h à l’avance minimum (pas la veille pour le lendemain, merci)
-A défaut d’information : le paiement restera acquis
-Le rdv ne pourra être validé qu’une fois le paiement effectué.
-Sans action d’annulation par tout moyen de la part du client, le montant versé servira à compenser la perte substantielle du RDV « non-annulé » et n’ayant pu être compensée par la pose d’une autre consultation ou le remplacement par un membre désirant suivre la session.
-Toute dérogation à ces règles contractuelles (défaut d’annulation, report etc…) est laissée libre à ma seule appréciation.
Je me réserve ainsi le droit de refuser ou d’annuler et rembourser toute prestation sans justification aucune.
Confidentialité
Tout praticien est tenu au secret professionnel.
La consultation est un acte strictement confidentiel.
Les informations à caractère personnel concernant les clients ne seront divulguées à des tiers, y compris un autre professionnel, sous aucun prétexte, de manière directe ou indirecte.
Le praticien s’interdit de menacer le consultant de les divulguer. Le praticien s’interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins que les activités de consultation. Le praticien s’interdit d’enregistrer ou de filmer le consultant à son insu. Le professionnel s’interdit de conserver ou d’archiver des documents ou objets personnels et privés appartenant à des clients. Tout document ou objet de la sorte doit être remis dès la première demande à son propriétaire. Tout client doit être informé de toute conservation ou enregistrement de données nominatives à caractère personnel le concernant, même s’il ne s’agit que de ses seuls noms et adresse. Le praticien s’interdit de solliciter, de conserver ou d’enregistrer des informations d’ordre racial, politique, syndical, philosophique, religieux.
Le professionnel s’engage à informer chaque client :
De la prestation choisi, de la durée approximative de la consultation, de ses honoraires, prix,
tarifs. Les honoraires, prix, tarifs seront affichés dans son cabinet ou annoncé pour des consultations à distance. Honoraires et modes de paiement
Les honoraires des praticiens sont libres et dépendent de la compétence réelle et confirmée des intéressés. Ils doivent faire l’objet d’un affichage clair dans le cabinet ou d’un énoncé clair lors des consultations par visio. Tout praticien s’interdit d’effectuer des prélèvements abusifs de cartes de crédits.
Mineurs
Tout praticien à ne pas recevoir un mineur en consultation, sauf autorisation écrite du titulaire de l’autorité parentale.
Rapport avec les autres professionnels
Tout praticien s’interdit de dénigrer un confrère ou de ternir son image pour mieux attirer son client.
Rétractation
Le Client n’as pas de rétractation possible.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site l’équilibre des anges sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’équilibre des anges. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Données personnelles
L’équilibre des anges s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. À ce titre, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant.
Règlement des litiges
Les présentes conditions d’accompagnement sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Bordeaux.
Charte de déontologie
Les soins énergétiques sont un accompagnement compatible avec n’importe quel traitement médical classique mais ne le remplacent en aucun cas.
J’invite toute personne présentant un problème médical à être suivie par un professionnel de santé adapté.
En tant que thérapeute en soins énergétiques, je m’engage à :
- Transmettre les soins et l’Énergie en toute humilité, pour le plus grand bien du receveur
- Ne pas promettre de guérison, celle-ci ne m’appartient pas
- N’émettre aucun diagnostic, ni aucune prescription médicale
- Ne pas interférer dans la relation de la personne avec le corps médical
- Ne pas réaliser de soins sans le consentement de la personne concernée
Les soins énergétiques réduisent le stress et procurent un état de relaxation.
Au-delà de cela, aucun praticien ne peut prévoir avec certitude les effets positifs qu’auront une séance sur un receveur donné car chacun réagit à sa façon à un soin énergétique.
Le praticien est responsable de la qualité de l’Énergie qu’il transmet, rien de plus, rien de moins.
Le receveur utilise ensuite cette Énergie mise à sa disposition pour s’auto-guérir, ce n’est pas le praticien qui “dirige” la guérison.